Opiniones Adeslas

Atención al cliente deplorable, el trato en...

Atención al cliente deplorable, el trato en Adeslas Alicante nefasto. Una auténtica porquería Adeslas. Súper disgustada con esta compañía.

Ad***

Me atendió la doctora Peña en la...

Me atendió la doctora Peña en la clínica dental de Fuengirola y me hizo un trabajo de 100! Impecable. Y no era fácil porque era arreglar unas troneras complicadas . Le pondría más estrellas si fuese posible . La recomiendo en todo sentido. Muy profesional .

DA***

No contraten este seguro!!! Hace dos meses...

No contraten este seguro!!! Hace dos meses tuve un siniestro y aún no lo han solucionado! Cuando llamas, estás mínimo 20 minutos en espera, y después se cortó, nisiquiera tienen la decencia de volver a llamar. Es increíble. Estoy con una puerta rota de un robo y les da igual!!!

Ce***

Le doy una estrella que no puedo...

Le doy una estrella que no puedo menos una vergüenza hablando 1 hora sin solución UNA VERGÜENZA

cl***

Cuidado con los COMERCIALES de ADESLAS, cuando...

Cuidado con los COMERCIALES de ADESLAS, cuando te hacen la PÓLIZA por teléfono. Te rellenan un cuestionario sin preguntarte por enfermedades y intervencuones quirúrgicas y al año y medio te deniegan autorización para operarte. Me ha ocurrido teniendo un tumor de 6,5cms. el cual no se sabe si es maligno o benigno. Ahora me.encuentro en TOTAL DESMPARO y me dicen que eso es lo que hay. Todo se reduce al DINERO, esta empresa por mediación de amigos, conocidos, redes sociales etc. me he dado cuenta que no tiene buena reputación. Al parecer cuando te hacen el cuestionario el comercial pone qu no tienes ninguna patologia, intervención de ningun tipo y firma por tí y luego cuando reclamas en la delegación de adeslas te sacan un cuestionario firmado y te dicen que eso lo has firmado tú (sin ser cierto) y con eso en un JUZGADO no tiemes nada que hacer. Me lo dijeron tal cual con muy poca empatía y delicadeza y se te queda la cara de haba. JUEGAN CON TU SALUD SOLO QUIEREN DINERO. Tan solo he utilizado la tarjeta una vez para un dolor de garganta pagando 80 euros al mes y para una intervención importante te dejan en la estacada. ADESLAS POCO RECOMENDABLE

Fr***

No cumplieron con su cobertura en una...

No cumplieron con su cobertura en una cirugía urgente. LAMENTABLE. Malas prácticas con los clientes

Ja***

No lo recomiendo para nada el seguro...

No lo recomiendo para nada el seguro dental. Te informan de una cosa y luego vas al dentista y no te cubre nada. Encima pides que quieres darte de baja cuando solo hace un mes que pedi el seguro y me dice que estoy obligada a estar un mes con el seguro. Tirando el dinero, se llama eso. Además la atención al cliente pésima.

da***

Una vergüenza de seguro.Tratan mal a la...

Una vergüenza de seguro.Tratan mal a la gente mayor por teléfono y no solucionan nada.El peor seguro de hogar.Tenemos todos que denunciar.

Es***

Estafas en todos sus seguros: - Hogar:...

Estafas en todos sus seguros: - Hogar: Me suben casi 400€ al año por dar parte en la DANA y no me avisan. Tuve que denunciar para poder invalidar el contrato (hay que ser inhumano para subir el seguro por sufir una DANA). - Auto: Me dicen que si uso la franquicia en uno de sus talleres no tiene ningún tipo de penalización y en la renovación me suben 300€ al año por usar el seguro. No solamente son unos estafadores sino que además te mienten, y si les demuestras que han mentido pasan de ti hasta que denuncies.

Da***

Buenos días, Quiero dejar constancia de mi...

Buenos días, Quiero dejar constancia de mi descontento con la gestión de mi contrato de salud. No se me informó de manera clara ni sobre los copagos ni sobre la permanencia de TRES años del contrato durante la contratación telefónica. Son condiciones esenciales que habrían influido totalmente en mi decisión de contratar. Además, después de presentar una reclamación solicitando la cancelación, recibí un correo confirmando dicha cancelación y posteriormente me llamaron para decir que el envío había sido un “error”, generando todavía más confusión y falta de confianza. Considero que ha habido una clara falta de transparencia e información hacia el cliente.

Us***