Opiniones Asisa

No recomiendo esta mutua para nada. Nos...

No recomiendo esta mutua para nada. Nos hicimos de ella mediante el trabajo y a la hora de ir a centros medicos no trabajan casi nadie con asisa. Estoy teniendo muchos problemas para encontrar donde cojan esta mutua. Es como una mutua de quinta que nadie tiene colaboraciones con ella. No la recomiendo.

Ma***

La comunicación telefónica con el hospital es...

La comunicación telefónica con el hospital es imposible, absolutamente imposible. Con la central de Adolfo Suárez pasa igual. Estoy harto de decirlo y a ver si por vergüenza hacen algo. Todo lo demás, muy bien, pero esto es fundamental y no funciona.

Ex***

Llevo 6 meses en Asisa sin usar...

Llevo 6 meses en Asisa sin usar sus servicios. La primera vez que voy al médico para una infiltración por dolor en los dedos, me la han denegado con excusas variadas. Son 6 meses regalándole el dinero

by***

Completos impresentables. Busco en su cuadro médico...

Completos impresentables. Busco en su cuadro médico el centro al que puedo ir y al llegar me dicen que no trabajan con ellos. Y a la hora de llamar me dice que efectivamente, que es que la página no se ha actualizado. Y eso que hice la cita con bastante anticipación. No entiendo como su sistema interno está actualizado y el de cara al público no. Voy a dar de baja mi seguro, es el peor con el que he lidiado.

So***

Con lo difícil que está todo lo...

Con lo difícil que está todo lo que atañe al sistema sanitario, el trato que recibo puedo calificarlo como notable.

JA***

Buenos días, hace cosa de un mes...

Buenos días, hace cosa de un mes tuve que ir de urgencias a las cuatro de la mañana por una subida de tensión. Como escogí Asisa MUFACE en las instrucciones de la tarjeta me indica llamar primero por teléfono para que se me indicara el centro al que debería ir. Me contestó una persona que me dijo que en breve hablaría con un médico para aclarar la necesidad de la urgencia. Tras la espera de diez minutos, me contestó una persona para indicarme a que centro debía dirigirme, de medico nada. Ésta persona estaba claramente ante una pantalla de Google Maps y, cuando le dije donde vivía me dió un centro de urgencias que no existe. Ese sitio es una residencia con nombre de antiguo hospital. Un despropósito, pongan a personas capaces para atender a los pacientes por favor, no hice más que perder el tiempo, encontrándome muy mal. A continuación me dijo lo obvio: vaya Vd. Y no lo deje porque su situación es comprometida con padecer un ictus. Gracias por la información, pero dónde? Y así quedó la cosa, tuve que buscarme la vida y llamar personalmente a todos los centros de alrededor ,a ver cuál me podía atender. A resultas de ésta situación, un cardiólogo me solicitó una Angiografía, o sea un cateterismo cardíaco. Mi sorpresa fue que cuando me puse en contacto con Asisa MUFACE para ver donde me lo podían hacer, una persona muy espabilada me dijo que eso era UNA RADIOGRAFÍA DEL CORAZÓN, que no era ningún tipo de intervención. Cuando se lo comenté al cardiólogo no daba crédito a tanta incompetencia. Llamó él mismo a la delegación provincial de Asisa y le dijeron que me personara esa misma mañana para autorizarlo. Sí, me lo autorizaron, A SETENTA KILÓMETROS DE MI RESIDENCIA, cuando tenía el mismo servicio a ,veinte kilómetros en un hospital con servicio de urgencias dado por la misma Asisa. De verdad que la sensación del trato recibido es penosa. J. F. Rodríguez

Ma***

Me parece la peor empresa privada con...

Me parece la peor empresa privada con muchísima diferencia .Cada vez tienen menos profesionales que trabajan con ellos.En mi caso me ha echo falta un fisioterapeuta,me han dado cita para 3 meses,tengo el hombro por los suelos del dolor y así con todo .Ahora han puesto asisa live que te ve un médico ,o un rehabilitador por videollamada y solo es un saca dinero más ,no sirve para nada.Siento impotencia!!!Ojalá y se borre todo el mundo de asisa

RA***

Ostra estoy leyendo las reseña , y...

Ostra estoy leyendo las reseña , y estoy fatal me acabo de hacer un seguro de vida?, y pk no leí las reseña/, me lo hicieron por teléfono,, me dijo k era muy buena compañía, de todas las k habia en el mercado,,, bueno cuando pase el año me doy de baja,,,,

Ma***

Mi experiencia con ASISA Valladolid en los...

Mi experiencia con ASISA Valladolid en los últimos meses ha sido muy satisfactoria y me alegra ver que hay cambios en el personal y en su trato con los asegurados, pues no siempre esto ha siso así. Algunos procesos son muy duros de por si y requieren de decenas y decenas de pruebas, intervenciones y tratamientos, todo ellos con autorizaciones. Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Rocio Santos, que tras muchas visitas a la oficina para autorizar, viendo la oficina repleta de asegurados esperando todos a lo mismo y todos para ella sola, su profesionalidad, cercanía y rapidez en la gestión han sido impecables en todo momento. Ha resuelto todas mis dudas y ha hecho que todo el proceso fuese mucho más sencillo. Da tranquilidad encontrar personas tan comprometidas con su trabajo. Muchas gracias ASISA y especialmente a Rocío por su excelente labor profesional..

Re***

Fácil e intuitivo. La aplicación ofrece todo...

Fácil e intuitivo. La aplicación ofrece todo lo necesario.

JU***