Opiniones Catalana Occidente

Pesima empresa. Pésimo seguro de hogar. Caro....

Pesima empresa. Pésimo seguro de hogar. Caro. No indemnizan ni reparan el daño. Se quedan con una prima que no les corresponde tras vender la vivienda. Cero ética. Cuanto más lejos mejor.

Go***

La peor compañía de seguros, no atienden...

La peor compañía de seguros, no atienden practicamente ninguna cobertura porque ni siquiera las cubren, hay mucha letra pequeña y, además, no devuelven la parte de prima no consumida, aunque hayas vendido el bien asegurado.

Ad***

Desde el día 15 de febrero que...

Desde el día 15 de febrero que di un parte de un siniestro de hogar a día de hoy sigo sin ninguna respuesta ni solución. Caso omiso a las constantes llamadas y quejas enviadas. El périto asignado me llama y me da la razón pero Occident externaliza los servicios de reparaciones y por el importe que ofrece, ninguna empresa quiere asumir dicha reparación. La única solución es presentar reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Se puede buscar en la web, aquí no permiten enlaces) y el último de los recursos es presentar una denuncia ante los juzgados reclamando daños y perjuicios y las costas del procedimiento.

Ag***

Una vergüenza, para que adquieras un seguro...

Una vergüenza, para que adquieras un seguro todo son facilidades y buenas caras. Cuando tienes un accidente te dejan colgado. Antes de contratar una póliza con esta compañía pensároslo mucho. ww

Mo***

Pongo una estrella porque no se puede...

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Desde el 1 de diciembre del pasado año llevo esperando a que me reparen el siniestro de mi vivienda. Llamo y cada día es una cosa distinta. Es penoso!

Al***

No puedo valorarlo con prudencia, porque estoy...

No puedo valorarlo con prudencia, porque estoy cabreado con ellos ,soy cliente de fiatt seguros y tuve un siniestro de embarcación con un asegurado de ellos en septiembre y no hacen nada más que poner excusas y pegas. Llevos meses esperando y no veo luz a esto ,son unos impresentables,nada más que quieren ganar dinero y no quieren pagar nada.

Ju***

El PEOR SEGURO DE TODOS resulta que...

El PEOR SEGURO DE TODOS resulta que tenia un arbol al lado de un muro y las fuertes rachas de viento me rompio el muro y las vallas y resulta que el PERITO me hizo una videollamada le enseñe lo k habia pasado x videollamada y x fotos y a los 10 min me saca una foto de GOOGLE MAPS DEL 2018 que el arbol estaba pegado al muro y que era previsible k pasara eso.Yo le dije k yo era propietario desde el 2024 y k compre la casa sin el muro roto ni las vallas rotas que las rachas de viento fue el motivo d k eso se rompiera total k me dijo k NO CUBRIA y he cancelado 2 polizas de hogar con ellos PORQUE LOS PERITOS SOLO PONEN PEGAS A LA HORA DE PAGAR llame a otro seguro que tengo y a los 10 dias estaba el dinero en nuestra cuenta. licencia pagada mas tala de arbol pagada NO COMO LOS DE CATALANA OCCIDENTE QUE PONEN PEGAS CON FOTOS DE FUERA DE LA CASA DEL 2018 SIENDO NUEVO PROPIETARIO EN 2024 Y POR DENTRO DE LA CASA QUE ES DONDE ESTABAN EL MURO Y LAS VALLAS ROTAS NO M ENVIO NINGUNA DEL GOOGLE MAPS VERGONZOSO ESPERO QUE EL KARMA LE LLEGUE ALGUN DIA A ESTA PERSONA

Da***

Toda la mañana con la casa inundada...

Toda la mañana con la casa inundada y dicen que tienen un problema informático con el que llevan 4 horas y que no pueden ni ver datos.

Ri***

Todos los seguros quieren dejar de pagar.Pero...

Todos los seguros quieren dejar de pagar.Pero este es el peor

VI***

Pongo una estrella porque no se pueden...

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Acabo de hablar con un perito de nombre Miquel, desagradable no, lo siguiente. Entiendo que deben estar muy quemados, pero nunca me había encontrado con una persona tan prepotente, cortante y cero empática. No recomiendo PARA NADA Catalana Occidente ni para gestionar ni para resolver siniestros porque llevo 4 años con unos daños que todavía no han sido capaces de reparar. Suerte que todos mis seguros no están con esta compañía. VIGILEN cuando tengan que contratar un Seguro con esta entidad y lean las opiniones no quedan muy bien parados…

he***