Opiniones Línea Directa

bueno...trato amable en atención al cliente y...

bueno...trato amable en atención al cliente y precio de la póliza por las coberturas solicitadas "muy competitivo"...no he necesitado (y espero tardar) los servicios de Linea Directa para ninguno de los servicios contratados en mi póliza....pero espero que la respuesta sea de la misma calidad que hasta ahora...en temas menores.Por ahora satisfecho

Fr***

Servicio eficaz y muy profesional. Llevo más...

Servicio eficaz y muy profesional. Llevo más de 30 años en la compañía y sin ningún problema.

Jo***

Abrí parte por inundación el 13/10/25, no...

Abrí parte por inundación el 13/10/25, no avisaron al perito hasta el 6/11/25, que les remitió valoración daños el 17/11/25. Hoy es 19/05/26 !! y aún no he cobrado !!

fa***

“He tenido un siniestro por la rotura...

“He tenido un siniestro por la rotura de un latiguillo del fregadero que provocó una inundación en la cocina, salón y comedor. Como consecuencia, se han hinchado varios muebles de la cocina y el lavavajillas, situado junto al fregadero, ha dejado de funcionar. La aseguradora se niega a cubrir el lavavajillas alegando que tenía corrosión previa, a pesar de que funcionaba perfectamente antes del siniestro. Mi experiencia ha sido muy decepcionante y considero que no han valorado adecuadamente los daños.” Y más de una hora al teléfono para que me atendiendan cada vez que llamo, porque ellos no se ponen en contacto conmigo

Ma***

Pues nunca he tenido problemas y me...

Pues nunca he tenido problemas y me atendieron por la aplicación y todos su canales muy bien y además suelen tener muy buen precio en todos sus productos de seguros

El***

Di un parte avería lavavajillas,lo hice por...

Di un parte avería lavavajillas,lo hice por la app.No lo tramitaron porque para las averías debes llamar a un teléfono,tras esperar me atienden les explico el problema y me dicen un momento y me tuvieron al teléfono 20 minutos esperando la primera vez otros 29 la segunda y así hasta 5 veces.Finalmente solicité la baja.Son un desastre en atención al cliente.No merece la pena el tiempo malgastado.Cero profesionalidad

Em***

Esta tarde he llamado para que me...

Esta tarde he llamado para que me pusieran en marcha por la la batería Por tlf. super amables. Han venido a la hora que me dijeron. Y el mecánico que ha venido super bien, muy profesional Se llama Abelante Gracias Victoria

TE***

Llevo muchos años con LINEA DIRECTA y...

Llevo muchos años con LINEA DIRECTA y me voy a cambiar rotundamente. El servicio es pésimo, hoy he estado 2horas al teléfono para que puedan venir a repararme una ventana metálica que está incluida en mi póliza. He hablado con 10 personas hasta intentar darme una solución y nada. La calidad de esta aseguradora ha disminuido considerablemente y la desaconsejo totalmente. Atención al cliente Nefasta y no puedes abrir un parte, te obligan a pasar por un teléfono y estar 2horas mínimo.

Da***

Buscando un seguro para añadir a mi...

Buscando un seguro para añadir a mi hijo y la verdad muy contenta con las condiciones el precio y sobretodo la atención telefónica.

Ra***

Después de 4 meses llevando el siniestro,...

Después de 4 meses llevando el siniestro, no se hacen cargo de él, echan siempre balones fuera para no hacerse responsable. El peor seguro del hogar del mercado.

Yo***