Opiniones Mutua Madrileña

Debía dar de baja un seguro por...

Debía dar de baja un seguro por la venta de un coche. En otra compañía hubiera sido una odisea, aquí me llamaron tras un mail y fue todo rápido y el agente muy amable.

Ro***

No ha podido ser peor. Estoy poniendo...

No ha podido ser peor. Estoy poniendo una reclamación porque me han hecho pedir gruas para trasladar mi vehículo de un taller a otro, para sustitir el carburador que me habían robado, dentro de un mismo parte. Cuidado que solo son 7 gruas de las que disponemos y nadie lo sabe. Han tenido 3 meses mi co che en la calle Taller Armesto en Pozuelo de Alarcón. Errores de fechas. Desinformación y sin coche de sustitución ni de cortesía, me dicen que hay que pedirlo antes de llevar el cohe al taller, impresionante.

MA***

Me aconsejaron lo mejor para mi.

Me aconsejaron lo mejor para mi.

Pe***

40 años de carnet y 2 partes,...

40 años de carnet y 2 partes, por desgracia 2 en 1 año y ese año es el que llevo en eso que llaman mutua madrileña, un dia voy a buscar el coche y le habían dado un pequeño golpe y la misma semana de noche y con tormenta roce un coche que entraba en una rotonda, todo eso con franquicia de 200 euros que uno de los parte ni pague franquicia de lo poco que era. Ya ahora van y me echan, si miran mi historial veran que soy buena conductora y si pago un seguro es por si tengo algun contratiempo,.....y si lo tengo me echan?? Vaya aseguradora mas timadora y cutre.

lu***

No solucionan el parte de hogar que...

No solucionan el parte de hogar que di,se equivocaron en la fecha y dicen que no me cubre cuando llame en febrero por motivos personales, era el 27 de enero y no en febrero, el 27 de enero fue por los umbrales que pasaron y me rompió el toldo y no me lo solucionan

Is***

No tengo jamás ningún problema,tengo 3 pólizas...

No tengo jamás ningún problema,tengo 3 pólizas y las mantengo desde hace años.

Do***

Como dice su publicidad ME HABEIS SUBIDO...

Como dice su publicidad ME HABEIS SUBIDO EL PRECIO DEL SEGURO, YO ME VOY A LA MUTUA. En mi caso ME FUI DE LA MUTUA, por subir el precio del seguro y no responder para negociar. Y cuando me llamais, cinco días después del vencimiento, para saber el motivo de la anulación, ya tenía contratado el seguro auto con otra compañía.

IS***

Atención a mi consulta y busqueda de...

Atención a mi consulta y busqueda de una solución que se adapte a mi necesidad. Aunque el año que viene si mantienen precios actuales no renuevaré las dos pólizas autos debido al elevado precio en relación competencia. Este año no he podido dar de baja debido a la cercania a fecha renovación.

Us***

Precios competitivos y muy buenas experiencias con...

Precios competitivos y muy buenas experiencias con el equipo de atención al cliente siempre que necesito ayuda con alguna cosa.

Cr***

Buen servicio. Amabilidad, paciencia y conocimientos por...

Buen servicio. Amabilidad, paciencia y conocimientos por parte de la persona que me atendió.

Ma***