Opiniones Reale Seguros
Filial española del grupo italiano Reale Mutua, con más de 100 años de historia en España.
Basado en 624 opiniones
Trustpilot 50 %, Consenso de comparadores 30 %, OCU Reclamaciones 20 %
Con reparos01 /
Desglose del Índice Opiniones Seguros España
Las variables que componen la nota de Reale Seguros, cada una con su fuente y fecha de consulta.
El índice pondera estas variables: Trustpilot 50 %, Consenso de comparadores 30 %, OCU Reclamaciones 20 %. Los datos recientes pesan más (últimos 3 meses = peso máximo) y la nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas.
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Lo que dicen los comparadores
Posición de Reale Seguros en los rankings de comparadores y medios especializados, tal y como la publican.
Según Roams (consultado en agosto de 2026): #2 de 5 en seguros de coche · Ver ranking ↗
“Aquí tienes el podio de los mejores seguros de coche tras analizar coberturas, precios y opiniones en agosto de 2026 .”
Según CHECK24 (consultado en agosto de 2026): #3 de 3 en seguros de coche · Ver ranking ↗
“Entre las compañías más económicas destacan Direct, Axa y Reale Seguros.”
Según Finect (consultado en agosto de 2026): #7 de 10 en seguros de hogar · Ver ranking ↗
“A continuación, te dejamos una comparativa sobre lo que ofrecen las mejores compañías de seguros de hogar del mercado, para ver cuál puede interesarte más.”
Según Rankia (consultado en agosto de 2026): #9 de 15 en seguros de hogar · Ver ranking ↗
Recoge el ranking de OCU.
“MGS Seguros lidera el ranking con 71/100, seguido de Lagun Aro y AMA, ambos con 70/100, y Mapfre, con 68/100.”
Según Segurexplora (consultado en agosto de 2026): #9 de 10 en seguros de hogar · Ver ranking ↗
Recoge el ranking de OCU.
“Según la encuesta de satisfacción de la OCU, MGS Seguros obtiene la puntuación más alta en el ramo de hogar, con 71 puntos sobre 100 .”
Según OCU (consultado en agosto de 2026): #9 de 15 en seguros de hogar · Ver ranking ↗
“A continuación, se presentan las 15 compañías mejor valoradas según el índice global de satisfacción.”
Según Acierto.com (consultado en agosto de 2026): #12 de 28 en seguros de hogar · Ver ranking ↗
Recoge el ranking de OCU.
“MGS es, según la OCU, la mejor compañía de seguros de hogar.”
Estas posiciones alimentan la variable de consenso del índice (30 %). Cuando un medio publica el ranking de otro, cuenta una sola vez para no duplicar el peso del estudio original.
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Cómo calculamos el Índice Opiniones Seguros España
El Índice Opiniones Seguros España (metodología actualizada en julio de 2026) resume en una nota de 0 a 10 lo que dicen fuentes independientes sobre cada aseguradora. Combina tres variables: las opiniones de clientes en Trustpilot (50 %), el consenso de los principales comparadores y medios especializados (30 %) y la puntuación de OCU Reclamaciones (20 %).
La nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas: cuando una aseguradora tiene pocas opiniones, su nota se aproxima a la mediana del sector mediante la fórmula (n·s + 100·μ)/(n + 100), donde n es el número de reseñas, s la nota y μ la mediana del sector, recalculada en cada actualización. Así, una compañía con treinta reseñas excelentes no adelanta a otra con miles de opiniones consistentes.
El consenso de comparadores mide en qué posición sitúan a cada aseguradora los rankings de comparadores y medios relevantes en España. Cada fuente aporta una puntuación según la posición que otorga, ponderada por la relevancia de esa fuente, y la variable solo se calcula cuando hay al menos tres fuentes independientes que se pronuncian.
Los datos recientes pesan más: las cifras de los últimos 3 meses cuentan al 100 % y su peso baja de forma escalonada hasta el 50 % a partir de los 12 meses. Si una variable no está disponible para una aseguradora no puntúa como cero: su peso se reparte entre las demás. Con al menos dos variables el índice es pleno; con una sola, la valoración se considera provisional y queda fuera de los rankings.
La nota final se redondea a un decimal. En caso de empate, ordenamos por volumen de reseñas en Trustpilot. Cada cifra publicada indica su fuente y el momento de la consulta.
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Quejas más frecuentes
Extraídas automáticamente de las últimas reseñas negativas.
Cobertura jurídica que no actúa ni responde pese a tener pruebas suficientes
“Les proporcioné pruebas para demostrar que no sería una demanda en vano y no he recibido respuesta”
Burocracia excesiva para cancelar; retienen bonificaciones al consultar historial
“Cuando otras compañías consultan tu póliza, Reale dice que no tienes bonificaciones”
Seguro de cancelación de tren y viaje que no cubre cuando realmente se necesita
“Contraté seguro de cancelación en billetes de tren, no puedo viajar y no se hacen cargo”
Difícil contactar en fin de semana; siniestros urgentes sin atención
“Un sábado a las 17:00, no hubo manera de ponerse en contacto con nadie”
Prácticas de venta que te dejan sin seguro y obligado a pagar el doble
“Técnicas de venta deshonestas que te dejan sin seguro y obligándote a pagar el doble”
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Opiniones de usuarios
Denuncié el caso a mi compañía de...
Denuncié el caso a mi compañía de seguros legales, incluso les proporcioné pruebas para demostrarles que no sería una demanda en vano, ¡y no he recibido respuesta en una semana! ¿Así funciona una línea de atención al cliente para reclamaciones? ¡Es una falta de profesionalidad!
Ma***
Trabaje para ellos como perito y como...
Trabaje para ellos como perito y como detective. La jefa de transportes no tiene ni idea de gestion, ni de transportes. Tramitadoras juegan a detectives aficionadas y te piden que averigües unas chorradas impresionantes. Estan en manos de lo mediadores que son unos mentirosos profesionales y no hacen mas que poner trabas. Lo peor que he visto en seguros de transporte.
Ig***
Fatal!!!!. Contrate seguro de cancelación en billetes...
Fatal!!!!. Contrate seguro de cancelación en billetes de Tren. No puedo viajar. Y no se hacen cargo. NO CONTRASTEIS SEGURO CON ELLOS. Hay mucho otros mejores.
Du***
La peor aseguradora en la que he...
La peor aseguradora en la que he estado en 20 años como conductor. Técnicas de venta deshonestas las cuales te dejan sin seguro y obligándote a pagar el doble. Huid de esta emprasa
Jo***
Compañía nada fiable y nada recomendable, tienen...
Compañía nada fiable y nada recomendable, tienen como equipo a los peores peritos, en vez de hacer bien su trabajo y cerciorarse de lo que van a ejecutar, sin mirar prefieren hacerlo mal y rápido…..los cuales no hacen bien su trabajo y lo peor es que cobrarán por ello, dejando tirado a sus clientes. Si tienen que mirar un seguro, no lo hagan con ellos, dejan mucho que desear. Aún así nadie te da solución a nada… muy buenas palabras y mucho trabajo poco eficiente. Atentamente un futuro no cliente de esta nefasta compañía de seguros.
An***
Tras buscar y rebuscar la politica de...
Tras buscar y rebuscar la politica de cancelación sin encontrarla porque he vendido el coche, resulta que muy amablemente te permiten cancelar la póliza (oh, gracias por la generosidad) peeero se quedan la prima no consumida y la puedes usar en los próximos dos años en otro seguro con ellos. Como si con este tipo de prácticas fuera a volver a contratar nada con Reale. Total, se quedan con mi dinero por la cara aun estando la cancelación más que justificada. Espero que se compren algo bonito con mis 180 euros, que a mi no me vuelven a ver el pelo.
Is***
Estafadores que te tienen secuestrado. Cuando otras...
Estafadores que te tienen secuestrado. Cuando otras compañías consultan tu póliza, Reale dice que no tienes bonificaciones, aunque no hayas tenido ningún parte nunca (en teoría no lo deberían poder hacer). De esta forma el resto de compañías no te quieren asegurar, y te tienes que quedar con ellos, pagando lo que quieran.
An***
Tengo 3 coches en casa y los...
Tengo 3 coches en casa y los 3 a todo riesgo en Reale. Hace una semana tuve un siniestro, siendo yo inocente. Un sabado a las 17:00, pues no hubo manera de ponerme en contacto con NADIE...carretera totalmente colapsada. De esto hace una semana y 2 días, poes bueno, aún a dia de hoy sigo sin saber nada de mi vehículo. Solo sé k el perito debe de estar haciendo un informe de la Nasa porque conmigo nadie se ha puesto todavía en contacto.
Ga***
Horrible servicio de asistencia en el hogar....
Horrible servicio de asistencia en el hogar. Compañía LAR reparadora muy deficiente. Vinieron por una fuga en el sistema de llenado en una cisterna del váter e hicieron 4 visitas para cambiarlo (comprándolo yo). A la vez, empezó a fugar el sistema de descarga (increíble coincidencia) que tuve que cambiar yo...y finalmente y también coincidente (tras su manipulación) fuga ahora la llave de paso del agua. El seguro no responde ante esta última fuga de la que debo hacerme cargo también. Atención al cliente muy deficiente y empresa reparadora LAR con "técnicos" sin experiencia que sólo buscan las visitas para cobrárselas al seguro sin solventar los problemas. Huir de este seguro.
Ha***
He adquirido un coche nuevo,y desconocía ciertas...
He adquirido un coche nuevo,y desconocía ciertas cosas de los vehículos modernos,en fin me dejé las llaves dentro del maletero en la ametlla de mar y llamé a Reale en media hora llego un experto en estos problemas muy amable y seguro,en un minuto el coche estaba abierto y sin ningún daño en el coche,un auténtico profesional ,le doy las gracias de nuevo.
ga***
Web oficial
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Dónde hablan de Reale Seguros
Fuentes externas que aparecen en Google cuando se buscan opiniones sobre Reale Seguros.
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Artículos sobre Reale Seguros
Análisis, comparativas y guías publicadas en nuestro blog sobre Reale Seguros.
Cómo reclamar a Reale Seguros: guía del proceso paso a paso (hogar y coche)
Guía neutral para reclamar a Reale Seguros en hogar y coche: SAC, Defensor del Asegurado, DGSFP y vía judicial. Plazos legales y canales oficiales.
8 de junio de 2026
Opiniones Reale Seguros 2026: valoración, quejas y puntos a revisar
Análisis actualizado de opiniones Reale Seguros en 2026: score compuesto, Trustpilot, OCU, quejas frecuentes y puntos a revisar antes de contratar.
8 de junio de 2026
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Preguntas frecuentes sobre Reale Seguros
¿Qué nota tiene Reale Seguros en Trustpilot en 2026?+
Reale Seguros tiene 1.1/5 en Trustpilot en 2026, con 527 valoraciones verificadas de clientes reales.
¿Cómo gestiona Reale Seguros las reclamaciones según la OCU?+
Según OCU Reclamaciones, Reale Seguros obtiene 66 puntos sobre 100. La OCU evalúa tasa de respuesta, tiempo de resolución y satisfacción final del reclamante.
¿Es Reale Seguros una buena aseguradora?+
Reale Seguros obtiene 3.4/10. Los clientes reportan incidencias relevantes — revisa las quejas más comunes antes de contratar.
¿Cómo se calcula el Índice Opiniones Seguros España de Reale Seguros?+
El Índice Opiniones Seguros España de Reale Seguros es una media ponderada de fuentes independientes: Trustpilot 50 %, Consenso de comparadores 30 %, OCU Reclamaciones 20 %. La nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas (con pocas opiniones se aproxima a la mediana del sector) y los datos recientes pesan más: los de los últimos 3 meses cuentan al 100 % y los de más de 12 meses, al 50 %. Si una variable no está disponible, su peso se reparte entre las demás.