Opiniones Seguros Bilbao
Aseguradora española con más de 100 años de historia, parte del grupo Catalana Occidente.
Basado en 62 opiniones
Trustpilot 100 %
Valoración provisional — calculada con una sola fuente de datos.
Con reparos01 /
Desglose del Índice Opiniones Seguros España
Las variables que componen la nota de Seguros Bilbao, cada una con su fuente y fecha de consulta.
El índice pondera estas variables: Trustpilot 100 %. Los datos recientes pesan más (últimos 3 meses = peso máximo) y la nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas.
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Lo que dicen los comparadores
Posición de Seguros Bilbao en los rankings de comparadores y medios especializados, tal y como la publican.
Según CHECK24 (consultado en agosto de 2026): #1 de 3 en seguros de coche · Ver ranking ↗
Recoge el ranking de OCU.
“Las 3 aseguradoras mejor valoradas en la encuesta realizada en 2024 por la OCU son, por este orden: Seguros Bilbao (que ahora está integrado en Occident), A.M.A y Mutua Madrileña.”
Estas posiciones alimentan la variable de consenso del índice (30 %). Cuando un medio publica el ranking de otro, cuenta una sola vez para no duplicar el peso del estudio original.
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Cómo calculamos el Índice Opiniones Seguros España
El Índice Opiniones Seguros España (metodología actualizada en julio de 2026) resume en una nota de 0 a 10 lo que dicen fuentes independientes sobre cada aseguradora. Combina tres variables: las opiniones de clientes en Trustpilot (50 %), el consenso de los principales comparadores y medios especializados (30 %) y la puntuación de OCU Reclamaciones (20 %).
La nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas: cuando una aseguradora tiene pocas opiniones, su nota se aproxima a la mediana del sector mediante la fórmula (n·s + 100·μ)/(n + 100), donde n es el número de reseñas, s la nota y μ la mediana del sector, recalculada en cada actualización. Así, una compañía con treinta reseñas excelentes no adelanta a otra con miles de opiniones consistentes.
El consenso de comparadores mide en qué posición sitúan a cada aseguradora los rankings de comparadores y medios relevantes en España. Cada fuente aporta una puntuación según la posición que otorga, ponderada por la relevancia de esa fuente, y la variable solo se calcula cuando hay al menos tres fuentes independientes que se pronuncian.
Los datos recientes pesan más: las cifras de los últimos 3 meses cuentan al 100 % y su peso baja de forma escalonada hasta el 50 % a partir de los 12 meses. Si una variable no está disponible para una aseguradora no puntúa como cero: su peso se reparte entre las demás. Con al menos dos variables el índice es pleno; con una sola, la valoración se considera provisional y queda fuera de los rankings.
La nota final se redondea a un decimal. En caso de empate, ordenamos por volumen de reseñas en Trustpilot. Cada cifra publicada indica su fuente y el momento de la consulta.
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Opiniones de usuarios
Opiniones mixtas sobre Seguros Bilbao
TrustScore: 1.6 · En base a 62 opiniones
Seguros FRAUDE BILBAO!! Tras emitir tres partes...
Seguros FRAUDE BILBAO!! Tras emitir tres partes en el contenido de la vivienda, los tres fueron desestimados. Cuando lees las cláusulas en el CONDICIONADO te das cuenta que te están timando. Después de estar siete años con ellos la experiencia es muy mala. NADA RECOMENDABLE.
DA***
UNA GRAN DECEPCIÓN, he sido cliente de...
UNA GRAN DECEPCIÓN, he sido cliente de SEGUROS BILBAO AGENCIA CASCO VIEJO unos pocos años, con un consumo muy importante de más de 100mil euros, en su momento me hicierón depositar en una llamada cuenta única la cantidad de 14 mil euros como garantia de los vehiculos asegurados. Hace más de un año tuvierón conocimiento de mí voluntat de dejar de ser cliente, he esperado más de un año para poder dejarlos, no les debo nada y nunca les comuniqué ningún siniestro. Me han hecho la vida complicada para recuperar los 14 mil euros depositados , mediante diversos correos electrónicos y una llamada el 30 de enero donde la Sra Parra que llevaba mí cuenta me dijo que en tres dias recibiria los 14k, no lo cumplió.He mandado tres cartas al Departamento de Defensa al cliente de Occident , acabo de recibir el importe pero con mucha pérdida de tiempo. En BILBAO AGENCIA CASCO VIEJO cuando eres un nuevo cliente te reciben con alfombra de oro, cuando decides marcharte te despiden con alfombra de clavos oxidados. Una pena...
Jo***
Pésimo servicio, no recomiendo para nada.
Pésimo servicio, no recomiendo para nada.
Go***
Mi experiencia con este seguro tanto de...
Mi experiencia con este seguro tanto de hogar, coche y negocio es muy positiva. Estoy contenta con el seguro de occident pero sobre todo con Valentín Montilla , siempre me resuelve los siniestros de manera rápida y fácil sin ningún inconveniente facilitándome las cosas. Sin duda, lo recomendaría al 100x100.
Be***
Por no dar menos por que la...
Por no dar menos por que la experiencia en un siniestro de hogar por un problema eléctrico fué fatal tuve pagar todas las piezas solo pusieron el técnico que seria la empresa beneficiada pues le paga la compañia y el asegurado
Lu***
Mala experiencia, tardan en notificar si el...
Mala experiencia, tardan en notificar si el seguro ha subido,lo mandaron 15 días antes de la renovación, cuando le contestas que ya no vas a seguir, te salen con que según la ley , tienes que avisar con un mes de antelación, cuando ellos lo han incumplido , sin avisarte con 2 meses de antelación y así decidir , si quieres seguir con ellos o no , ya me ha pasado varios años, hasta que ya me he cansado.
be***
No se lo recomiendo absolutamente a nadie!...
No se lo recomiendo absolutamente a nadie! Muy buena cara y bonitas palabras al contratar el seguro! Pero después cuando tienes algún problema agárrate, te hacen esperar, te ignoran, te hablan mal etc etc unos incompetentes de 10
Wa***
FATAL, NO PUEDEN FUNCIONAR PEOR DE LO...
FATAL, NO PUEDEN FUNCIONAR PEOR DE LO QUE LO HACEN.ENCIMA LUEGO IMPOSIBLE QUE TE DEN DE BAJA TODO PEGAS E IMPEDIMENTOS. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.
ev***
No entra nada,y cuando vienen a casa...
No entra nada,y cuando vienen a casa ,solo por venir te cobras 39 euros,una vergüenza
Si***
No entra nada,y cuando vienen a casa...
No entra nada,y cuando vienen a casa ,solo por venir te cobras 39 euros,una vergüenza
Si***
Web oficial
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Preguntas frecuentes sobre Seguros Bilbao
¿Qué nota tiene Seguros Bilbao en Trustpilot en 2026?+
Seguros Bilbao tiene 1.6/5 en Trustpilot en 2026, con 62 valoraciones verificadas de clientes reales.
¿Cómo gestiona Seguros Bilbao las reclamaciones según la OCU?+
No encontramos datos de OCU Reclamaciones para Seguros Bilbao.
¿Es Seguros Bilbao una buena aseguradora?+
Seguros Bilbao obtiene 3.2/10. Los clientes reportan incidencias relevantes — revisa las quejas más comunes antes de contratar.
¿Cómo se calcula el Índice Opiniones Seguros España de Seguros Bilbao?+
El Índice Opiniones Seguros España de Seguros Bilbao es una media ponderada de fuentes independientes: Trustpilot 100 %. La nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas (con pocas opiniones se aproxima a la mediana del sector) y los datos recientes pesan más: los de los últimos 3 meses cuentan al 100 % y los de más de 12 meses, al 50 %. Si una variable no está disponible, su peso se reparte entre las demás.