Opiniones Verti Seguros
Aseguradora online del grupo ERGO especializada en seguros de coche y hogar a precio competitivo.
Basado en 2037 opiniones
Trustpilot 50 %, Consenso de comparadores 30 %, OCU Reclamaciones 20 %
Con reparos01 /
Desglose del Índice Opiniones Seguros España
Las variables que componen la nota de Verti Seguros, cada una con su fuente y fecha de consulta.
El índice pondera estas variables: Trustpilot 50 %, Consenso de comparadores 30 %, OCU Reclamaciones 20 %. Los datos recientes pesan más (últimos 3 meses = peso máximo) y la nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas.
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Lo que dicen los comparadores
Posición de Verti Seguros en los rankings de comparadores y medios especializados, tal y como la publican.
Según Rastreator (consultado en agosto de 2026): #1 de 3 en seguros de coche · Ver ranking ↗
“Los mejores seguros de coche de agosto son los de Verti, Prima y Qualitas Auto”
Según Stratex Lab (consultado en agosto de 2026): #5 de 10 en seguros de coche · Ver ranking ↗
“Tras analizar los rankings de Rastreator, Kelisto y CHECK24 de mayo 2026, estas son las aseguradoras que aparecen de forma consistente entre las más competitivas en cada modalidad.”
Según Selectra (consultado en agosto de 2026): #5 de 6 en seguros de hogar · Ver ranking ↗
“Tras el estudio del equipo de Selectra, el ranking de los seguros de hogar más baratos es el siguiente:”
Estas posiciones alimentan la variable de consenso del índice (30 %). Cuando un medio publica el ranking de otro, cuenta una sola vez para no duplicar el peso del estudio original.
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Cómo calculamos el Índice Opiniones Seguros España
El Índice Opiniones Seguros España (metodología actualizada en julio de 2026) resume en una nota de 0 a 10 lo que dicen fuentes independientes sobre cada aseguradora. Combina tres variables: las opiniones de clientes en Trustpilot (50 %), el consenso de los principales comparadores y medios especializados (30 %) y la puntuación de OCU Reclamaciones (20 %).
La nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas: cuando una aseguradora tiene pocas opiniones, su nota se aproxima a la mediana del sector mediante la fórmula (n·s + 100·μ)/(n + 100), donde n es el número de reseñas, s la nota y μ la mediana del sector, recalculada en cada actualización. Así, una compañía con treinta reseñas excelentes no adelanta a otra con miles de opiniones consistentes.
El consenso de comparadores mide en qué posición sitúan a cada aseguradora los rankings de comparadores y medios relevantes en España. Cada fuente aporta una puntuación según la posición que otorga, ponderada por la relevancia de esa fuente, y la variable solo se calcula cuando hay al menos tres fuentes independientes que se pronuncian.
Los datos recientes pesan más: las cifras de los últimos 3 meses cuentan al 100 % y su peso baja de forma escalonada hasta el 50 % a partir de los 12 meses. Si una variable no está disponible para una aseguradora no puntúa como cero: su peso se reparte entre las demás. Con al menos dos variables el índice es pleno; con una sola, la valoración se considera provisional y queda fuera de los rankings.
La nota final se redondea a un decimal. En caso de empate, ordenamos por volumen de reseñas en Trustpilot. Cada cifra publicada indica su fuente y el momento de la consulta.
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Quejas más frecuentes
Extraídas automáticamente de las últimas reseñas negativas.
Hay que llamar varias veces hasta dar con alguien que sepa gestionar la consulta
“Tienes que llamar cuatro veces hasta que alguno sabe cómo gestionar”
Ignoran reclamaciones sobre indemnizaciones; sin respuesta por ningún canal
“No se atreven ni a responderme por correo ni por ninguna vía”
Se niegan a extornar la prima anual cuando declaran siniestro total unilateralmente
“Se niegan al extorno de la prima anual abonada cuando declararon siniestro total del vehículo”
Teleoperadora que amenazó con llamar durante todo el año por no renovar
“Una teleoperadora me amenazó con llamarme durante todo el año si no renovaba”
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Opiniones de usuarios
No puedo poner opinión más negativa.
No puedo poner opinión más negativa.
Fr***
Muy mal preparados los operadores. Llamas y...
Muy mal preparados los operadores. Llamas y tienes que llamar cuatro veces hasta que alguno sabe cómo gestionar. La mayoría no están formados, no saben cómo operar o responder y te deja en espera y se corta la llamada.
Yo***
Pésima, tuve que renovar mi póliza por...
Pésima, tuve que renovar mi póliza por no avisar con tiempo en Noviembre, entiendo. Pero hubo una teleoperadora que me amenazó con llamarme durante todo el año por no renovar. Renové y me ofrecieron una tarjeta de Amazon con trescientos euros, se me envió en Febrero una que errónea. Tras una decena de llamadas sigo esperando esa tarjeta. Una estafa en toda regla. Conclusión nada recomendable.
M ***
Excelente atención por parte del asesor y...
Excelente atención por parte del asesor y del del mecánico de la grúa y pronta llegada de la asistencia al lugar
Gi***
Lamentable, tras tener un siniestro en la...
Lamentable, tras tener un siniestro en la que parte contraria acepta su culpa, no estoy de acuerdo con la indemnización y no se atreven ni a responderme, por mail, bueofax etc etc, la repuesta que me llega es que vaya al juzgado... tomar nota
To***
Asistencia en carretera excelente. El agente de...
Asistencia en carretera excelente. El agente de Vertí muy profesional. Son los mejores.
Cr***
Todo muy rápido y muy claro
Todo muy rápido y muy claro
Fe***
Se niegan al extorno de la prima...
Se niegan al extorno de la prima anual abonada en febrero de este año, 2026, cuando unilateralmete ne declararon siniestro total el vehículo....y desde el 10 de mayo han cancelado la póliza....osea no cubren riesgo alguno y se quedan con el dinero del cliente...
Ma***
Me sorprende Verti, es mejor de lo...
Me sorprende Verti, es mejor de lo que me esperaba, he tenido un percance con mi auto y lo han resuelto ok, además el precio es muy correcto.
Je***
He tenido que entrar los datos varias...
He tenido que entrar los datos varias veces porque me decía que no podían asegurar y no sé por qué
cl***
Web oficial
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CALCULA TU PRECIO →05 /
Dónde hablan de Verti Seguros
Fuentes externas que aparecen en Google cuando se buscan opiniones sobre Verti Seguros.
06 /
Artículos sobre Verti Seguros
Análisis, comparativas y guías publicadas en nuestro blog sobre Verti Seguros.
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Preguntas frecuentes sobre Verti Seguros
¿Qué nota tiene Verti Seguros en Trustpilot en 2026?+
Verti Seguros tiene 2.7/5 en Trustpilot en 2026, con 1870 valoraciones verificadas de clientes reales.
¿Cómo gestiona Verti Seguros las reclamaciones según la OCU?+
Según OCU Reclamaciones, Verti Seguros obtiene 15 puntos sobre 100. La OCU evalúa tasa de respuesta, tiempo de resolución y satisfacción final del reclamante.
¿Es Verti Seguros una buena aseguradora?+
Verti Seguros obtiene 4.7/10. Los clientes reportan incidencias relevantes — revisa las quejas más comunes antes de contratar.
¿Cómo se calcula el Índice Opiniones Seguros España de Verti Seguros?+
El Índice Opiniones Seguros España de Verti Seguros es una media ponderada de fuentes independientes: Trustpilot 50 %, Consenso de comparadores 30 %, OCU Reclamaciones 20 %. La nota de Trustpilot se ajusta por volumen de reseñas (con pocas opiniones se aproxima a la mediana del sector) y los datos recientes pesan más: los de los últimos 3 meses cuentan al 100 % y los de más de 12 meses, al 50 %. Si una variable no está disponible, su peso se reparte entre las demás.